# ዋስትና
የ 3 ዓመታት ሽፋን
ከሽያጭ በኋላ አገልግሎቶች እና የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና
እባክዎን ያስተውሉ፡ ዋስትናው ሆን ተብሎ አካላዊ ጉዳትን፣ ከባድ እርጥበትን ወይም ሆን ተብሎ የሚደርስ ጉዳትን አይሸፍንም።
* በተጨማሪም፣ በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በስተቀር ሁሉም ምርቶቻችን ሲቀበሉ እንደሚሰሩ ዋስትና እንሰጣለን። እርካታዎ ለእኛ አስፈላጊ ነው፣ ስለዚህ ምርትዎ DOA (በመምጣት ላይ ያለ) ከሆነ ያሳውቁን እና ከተገዙበት ቀን ጀምሮ ባሉት 30 ቀናት ውስጥ ይመልሱልን። የተመለሰው እቃዎ እንደደረሰን ምትክ እንልክልዎታለን (እቃዎቹን ከመመለስ ጋር የተያያዙ ወጪዎች አይመለሱም. ተተኪውን ለመላክ ወጪዎችን እንከፍላለን).
* ምርቶች አላግባብ ጥቅም ላይ ከዋሉ፣ ካልተያዙ ወይም በማንኛውም መንገድ ከተሻሻሉ ዋስትናው ባዶ ይሆናል።
* በሃሳብ ለውጥ ምክንያት ተመላሽ በሚደረጉ ጉዳዮች ላይ ክፍያዎችን መልሶ የማቋቋም ክፍያዎች ሊኖሩ ይችላሉ። ለአለም አቀፍ ገዢዎች ብቻ
* ከውጪ የሚመጡ ቀረጥ፣ ታክሶች እና ክፍያዎች በእቃው ዋጋ ወይም የመላኪያ ወጪ ውስጥ አልተካተቱም። እነዚህ ክፍያዎች የገዢው ሃላፊነት ናቸው። * እነዚህ ተጨማሪ ወጪዎች ከመጫረቻ ወይም ከመግዛትዎ በፊት ምን እንደሚሆኑ ለማወቅ እባክዎ ከአገርዎ ጉምሩክ ቢሮ ጋር ያረጋግጡ።
* በመመለሻ ዕቃዎች ላይ ክፍያዎችን ማካሄድ እና ማስተናገድ የገዢው ሃላፊነት ነው። በተመጣጣኝ ሁኔታ በተቻለ ፍጥነት ተመላሽ ይደረጋል እና ደንበኛው የኢሜል ማሳወቂያ ይደርሰዋል። ተመላሽ ገንዘብ የሚመለከተው በእቃው ዋጋ ላይ ብቻ ነው ማስተባበያ
በግዢዎ ከተደሰቱ እባክዎን ተሞክሮዎን ለሌሎች ገዢዎች ያካፍሉ እና አዎንታዊ ግብረመልስ ይተዉልን። በማንኛውም መንገድ በግዢዎ ካልተደሰቱ እባክዎ መጀመሪያ ያነጋግሩን!
ማንኛውንም ችግር ለመፍታት እርስዎን ለመርዳት ደስተኞች ነን እና ሁኔታው የሚፈልግ ከሆነ, ተመላሽ ገንዘብ ወይም ምትክ እንሰጣለን.
ደንበኞቻችን ማንኛውንም ችግር በተመጣጣኝ ገደብ እንዲያስተካክሉ ለመርዳት እንሞክራለን።
እንደየሁኔታው፣ አሁንም የዋስትና ጥያቄዎችን ልናስተናግድ እንችላለን
የልጥፍ ጊዜ፡ ሴፕቴምበር-15-2020