# A garantia

3 anos de cobertura

Serviços pós-venda e garantia de devolução do dinheiro

Observação: a garantia não cobre danos físicos deliberados, umidade severa ou danos intencionais.
* Além disso, também garantimos que todos os nossos produtos estarão funcionando quando você os receber, salvo indicação em contrário. Sua satisfação é importante para nós, portanto, se o seu produto for DOA (Dead On Arrival), avise-nos e devolva-o em até 30 dias a partir da data da compra. Enviaremos uma substituição para você assim que recebermos o item devolvido (os custos associados à devolução dos itens não são reembolsáveis. Pagaremos os custos incorridos no envio da substituição).
* A garantia será anulada se os produtos forem mal utilizados, manuseados incorretamente ou modificados de qualquer forma.
* Taxas de reabastecimento podem ser incorridas em casos de reembolso por mudança de ideia. Apenas para compradores internacionais
* Impostos, taxas e encargos de importação não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio. Esses encargos são de responsabilidade do comprador. * Por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes de licitar ou comprar.
* As despesas de processamento e manuseio de itens devolvidos são de responsabilidade do comprador. Um reembolso será emitido assim que for razoavelmente praticável e o cliente receberá uma notificação por e-mail. O reembolso aplica-se apenas ao custo do item Isenção de responsabilidade
Se você estiver satisfeito com sua compra, compartilhe sua experiência com outros compradores e deixe-nos um feedback positivo. Se você estiver insatisfeito com sua compra de alguma forma, fale conosco primeiro!
Teremos prazer em ajudá-lo a resolver qualquer problema e, se a situação exigir, forneceremos reembolsos ou substituições.
Tentamos ajudar nossos clientes a corrigir qualquer problema dentro de limites razoáveis.
Dependendo da situação, ainda poderemos aceitar solicitações de garantia